Кожний другий дзвінок — скарга на «футбол»

http://www.qtech.ru/image/reviews/2/1.jpgБайдуже, а то й, м’яко кажучи, некоректне реагування представників житлово-експлуатаційних та комунальних служб на звернення іванофранківців, схоже, переросло у проблему загальноміського масштабу. Як повідомила на нараді у міськвиконкомі заступник начальника служби оперативного реагування Наталія Дорошевич, упродовж останнього тижня практично кожний другий телефонний дзвінок до служби був зумовлений обуренням жителів міста та їх прагненням поскаржитися на оперативних чергових тих чи інших комунальних організацій, котрі, по суті, «відфутболили» скаржників.

Чергові комунальних служб не беруть телефонних слухавок, некоректно спілкуються з людьми, не оформляють належним чином у письмовій формі заявки мешканців будинків на виклик сантехніків або ж слюсарів, а майстри, прийшовши на виклик, не представляються їм. Такими, за словами Н. Дорошевич, є найпоширеніші причини, що змушують іванофранківців звертатися до служби оперативного реагування міськвиконкому. «і цим «грішать» представники всіх без винятку комунальних служб», — зазначила вона. Міський голова Івано-Франківська В. Анушкевичус доручив керівникам житлово-експлуатаційних організацій та інших служб невідкладно провести відповідну роботу з підлеглими, котрі безпосередньо чи телефоном приймають звернення та заявки і скарги людей. «Зрозуміло, що кожне питання має свою ціну і не всі проблеми можна тут же вирішити, — зазначив він. — Але навіть у цьому разі відмова має бути висловлена у коректній формі».

11 Листопада 2010, 9:22

Галичина
Версія для друку
Якщо ви помітили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter.
Погода, Новости, загрузка...
Додати новий коментар



Останні новини з категорії Життя:
Мобільний додаток IFCITY - твоя афіша Івано-Франківська
21 Січня 2018, 18:12
У Коломиї в матері забрали 3-річну доньку
30 Грудня 2016, 17:20
Власники 3-х закладів харчування Коломиї не дозволили провести перевірку якості продуктів
30 Грудня 2016, 16:57
УГКЦ планує збудувати на Прикарпатті клініку Святого Луки
30 Грудня 2016, 16:31
Ігор Пасічняк у Рожнятівському районі ознайомився із роботою освітянських закладів
30 Грудня 2016, 16:03
Новорічна красуня у горщику
30 Грудня 2016, 15:42
В Івано-Франківську виміряли Індекс публічності місцевих рад
30 Грудня 2016, 14:31
Святкові заходи з нагоди 108-ї річниці від Дня народження Степана Бандери
30 Грудня 2016, 14:05
За результатами моніторингу прийняття місцевих бюджетів Івано-Франківськ на сьомому місці
30 Грудня 2016, 13:40
В облдержадміністрації відбулася презентація Всеукраїнського журналу «Антикорупційний вісник «Ваша Надія»
30 Грудня 2016, 11:48
11 літрів спирту в каналізацію: Інспектори знешкоджували спирт на ринку Калуша
30 Грудня 2016, 10:57
Маленька косівчанка потребує допомоги
30 Грудня 2016, 10:33
У селі на Долинщині відкрили водопровід
29 Грудня 2016, 22:12
ЦНАП Івано-Франківська оприлюднив графік роботи на свята
29 Грудня 2016, 21:21
В Івано-Франківську відремонтували приміщення дитячої художньої школи
29 Грудня 2016, 20:56
Побачила світ книга поезій Олександра Букатюка “МАДОННА МИРУ (рЕволюція духу)”
29 Грудня 2016, 20:34
Юним глядачам показали прем’єру вистави “Красуня і чудовисько”
29 Грудня 2016, 20:05
В Івано-Франківську запрацював новий пологовий зал
29 Грудня 2016, 19:45
У середмісті створили музей-кімнату на честь патрона Івана Франка
29 Грудня 2016, 18:29
Правоохоронці застерігають водіїв: не сідайте за кермо у нетверезому стані!
29 Грудня 2016, 17:42
Увага! Попередження про лавинну небезпеку
29 Грудня 2016, 15:40
В Івано-Франківську відкрили спортивний майданчик
29 Грудня 2016, 14:55
Прикарпатські художники перенесли красу рідних пейзажів на полотна
29 Грудня 2016, 14:30
На Прикарпатті паспортизували 43 водойми
29 Грудня 2016, 13:13
1 січня в Івано-Франківську святкуватимуть 108-у річницю з дня народження Степана Бандери
29 Грудня 2016, 11:47