Голова правління Українського процесингового центру Антон Романчук розповів Maanimo.com про те, як банки будуть стягувати комісії за зняття готівки в банкоматах:

- Антон, Нацбанк нещодавно розіслав по банківській системі листа № 25-312/2172, і зобов'язав банки з 1 січня 2012 року вказується на екрані своїх банкоматів всі комісії за операції. Про які комісіях мова?

- В Україну всі комісії та плати за проведення операцій за платіжними картками стягуються банком, що випустив карту (банком-емітентом). Інформація про розмір комісії зберігається у картковому бек-офісі банку-емітента або в банківській системі ведення рахунків, і якщо операція відбувається в банкоматі іншого банку, розмір комісії йому невідомий. Справляння плати за проведення операції банком-еквайром в Україну не практикується. Комісія списується банком-емітентом з рахунку клієнта навіть не в момент проведення транзакції, а пізніше - через кілька днів, а іноді і в кінці місяця.

Таким чином, технічне здійснення вимоги даного документа потягне за собою безліч складних доробок, оскільки пропонована НБУ схема не прописана в існуючих протоколах обміну даними банків і платіжних систем. Швидше за все, розробкою даного законопроекту займалися люди, які не знайомі з технічною частиною обробки транзакцій. Враховуючи все це, можна сказати, що ці зміни вступлять в силу з об'єктивних причин дуже нескоро і коштуватимуть дуже дорого ».

- Наскільки серйозно відрізняється дана редакція документа від початкових пропозицій, внесених Нацбанком?

- У попередній редакції документа йшлося про заборону стягнення комісії взагалі, і всі розуміли, що ніякої користі від впровадження цього нововведення не буде. Справа в тому, що в незалежності від того, стягує банк комісію з клієнта при знятті готівки в банкоматах, існує комісія (інтерчендж), яку банк-емітент сплачує банку-еквайєру. У дружніх банкоматних мережах ця плата становить 0,6-0,8%, а в інших банкоматах - 1,5-2%. На сьогоднішній день ці комісії входять в плату за обслуговування картки або до комісії при проведенні транзакції. Отже, навіть якби комісію скасували, ці витрати, так чи інакше, лягли б на власника картки. У той же час і нинішня редакція документа також залишає бажати кращого. Це схоже на популізм і спричинить за собою нові витрати для банків та їхніх клієнтів.

- Скільки на поточний момент становить середній розмір комісій за зняття готівки?

- Він залежить від типу картки і банкомати, в якому відбувається операція. Так по зарплатних, а іноді й за дебетними картками у банкоматах банку, що випустив карту, комісія складає 0%. Комісія по зарплатних карт в чужих банкоматах в середньому становить 1% (плюс фіксована плата) або 1,5% суми і вище. Для дебетних карток фізичних осіб комісія у чужих банкоматах варіюється від 1% до 3%. Комісія по кредитних картах, як правило, вище - до 5%.

- Як часто українські банки завищували розмір комісій за зняття готівки?

- В середньому розмір комісії в українських банках порівняємо з європейським. Зрозуміло, в різних країнах цей показник може бути різним, але істотного завищення немає. Виняток - кредитні карти, де комісія може становити 4-5%, але часто її компенсує пільгові період, який власнику картки надає банк.

- Як розмір комісій може змінюватися після вступу в силу нового документа?

- Так чи інакше, всі витрати з обслуговування карти ляжуть на банк-емітент, а отже - на власників карток. Якщо документ в даній редакції вступить в силу і знадобиться безліч складних технологічних доопрацювань, то витрати по них так чи інакше будуть включені в плату за обслуговування або випуск карти.