У Богородчанах відкрили Центр обслуговування клієнтів

У Богородчанській філії ПАТ «Прикарпаттяобленерго» на базі РЕМ відкрили Центр обслуговування клієнтів. Це уже одинадцятий Центр у Івано-Франківській області.

Зазначимо, що Богородчанський РЕМ обслуговує понад 23 тисячі побутових та 1,2 тисячі юридичних споживачів. Щомісячно у філію за отриманням послуг звертається в середньому 1200-1400 осіб, саме тому необхідність створення такого центру визрівала давно.

«Богородчанський район активно розвивається, кількість споживачів зростає, тож відкриття Центру обслуговування клієнтів у філії – це необхідність, - зазначає директор з питань контролю за якістю послуг та обслуговування клієнтів Наталія Пазюк. – Готуючись до відкриття, ми провели ремонтні роботи та створили усі умови для комфорту наших клієнтів. У новоствореному Богородчанському ЦОК працюватиме три фахівці, які пройшли навчання та мають високий рівень кваліфікації».

Бородчанський Центр обслуговування клієнтів працюватиме повноцінно, з понеділка по п‘ятницю і надаватиме такі послуги: допуск на підключення фізичних та юридичних осіб, у тому числі, і допуски на тимчасове безоблікове підключення; стандартне і нестандартне приєднання; виготовлення, продовження ТУ, внесення змін до них; погодження проектно-кошторисної документації, її розробка; експертиза лічильника, зупинка роботи, самохід лічильника; перенесення, перепломбування приладу обліку; заміна лічильника у зв’язку із пошкодженням; установка багатотарифних приладів обліку; заміна комутаційного апарату; заміна ввідних та вихідного автоматів; повторні підключення, підключення після вимкнень через заборгованість, після виконання акту-вимоги чи згідно з протоколом; укладення договорів на користування та постачання електроенергії; розірвання договорів через зміну власника; звірка розрахунків; реєстрація пільг та субсидій; видача довідок; консультації тощо.

Нагадаємо, що Центри обслуговування клієнтів (ЦОК) створюються у філіях обленерго з 2011 року. Головна їх мета – зробити усі послуги обленерго максимально доступними та зручними для споживачів. Для цього робота в Центрах обслуговування клієнтів організовується за принципом «єдиного вікна», тобто, звернувшись сюди, клієнт може отримати необхідну консультацію, звірити розрахунки, отримати довідки, зареєструвати пільги чи замовити будь-яку послугу.

11 Квітня 2016, 15:20
Теги:

http://www.if.gov.ua/news/u-bogorodchanah-vidkrili
Версія для друку
Якщо ви помітили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter.
Погода, Новости, загрузка...
Додати новий коментар



Останні новини з категорії Життя:
Мобільний додаток IFCITY - твоя афіша Івано-Франківська
21 Січня 2018, 18:12
У Коломиї в матері забрали 3-річну доньку
30 Грудня 2016, 17:20
Власники 3-х закладів харчування Коломиї не дозволили провести перевірку якості продуктів
30 Грудня 2016, 16:57
УГКЦ планує збудувати на Прикарпатті клініку Святого Луки
30 Грудня 2016, 16:31
Ігор Пасічняк у Рожнятівському районі ознайомився із роботою освітянських закладів
30 Грудня 2016, 16:03
Новорічна красуня у горщику
30 Грудня 2016, 15:42
В Івано-Франківську виміряли Індекс публічності місцевих рад
30 Грудня 2016, 14:31
Святкові заходи з нагоди 108-ї річниці від Дня народження Степана Бандери
30 Грудня 2016, 14:05
За результатами моніторингу прийняття місцевих бюджетів Івано-Франківськ на сьомому місці
30 Грудня 2016, 13:40
В облдержадміністрації відбулася презентація Всеукраїнського журналу «Антикорупційний вісник «Ваша Надія»
30 Грудня 2016, 11:48
11 літрів спирту в каналізацію: Інспектори знешкоджували спирт на ринку Калуша
30 Грудня 2016, 10:57
Маленька косівчанка потребує допомоги
30 Грудня 2016, 10:33
У селі на Долинщині відкрили водопровід
29 Грудня 2016, 22:12
ЦНАП Івано-Франківська оприлюднив графік роботи на свята
29 Грудня 2016, 21:21
В Івано-Франківську відремонтували приміщення дитячої художньої школи
29 Грудня 2016, 20:56
Побачила світ книга поезій Олександра Букатюка “МАДОННА МИРУ (рЕволюція духу)”
29 Грудня 2016, 20:34
Юним глядачам показали прем’єру вистави “Красуня і чудовисько”
29 Грудня 2016, 20:05
В Івано-Франківську запрацював новий пологовий зал
29 Грудня 2016, 19:45
У середмісті створили музей-кімнату на честь патрона Івана Франка
29 Грудня 2016, 18:29
Правоохоронці застерігають водіїв: не сідайте за кермо у нетверезому стані!
29 Грудня 2016, 17:42
Увага! Попередження про лавинну небезпеку
29 Грудня 2016, 15:40
В Івано-Франківську відкрили спортивний майданчик
29 Грудня 2016, 14:55
Прикарпатські художники перенесли красу рідних пейзажів на полотна
29 Грудня 2016, 14:30
На Прикарпатті паспортизували 43 водойми
29 Грудня 2016, 13:13
1 січня в Івано-Франківську святкуватимуть 108-у річницю з дня народження Степана Бандери
29 Грудня 2016, 11:47