Зазначимо, що Богородчанський РЕМ обслуговує понад 23 тисячі побутових та 1,2 тисячі юридичних споживачів. Щомісячно у філію за отриманням послуг звертається в середньому 1200-1400 осіб, саме тому необхідність створення такого центру визрівала давно.
«Богородчанський район активно розвивається, кількість споживачів зростає, тож відкриття Центру обслуговування клієнтів у філії – це необхідність, - зазначає директор з питань контролю за якістю послуг та обслуговування клієнтів Наталія Пазюк. – Готуючись до відкриття, ми провели ремонтні роботи та створили усі умови для комфорту наших клієнтів. У новоствореному Богородчанському ЦОК працюватиме три фахівці, які пройшли навчання та мають високий рівень кваліфікації».
Бородчанський Центр обслуговування клієнтів працюватиме повноцінно, з понеділка по п‘ятницю і надаватиме такі послуги: допуск на підключення фізичних та юридичних осіб, у тому числі, і допуски на тимчасове безоблікове підключення; стандартне і нестандартне приєднання; виготовлення, продовження ТУ, внесення змін до них; погодження проектно-кошторисної документації, її розробка; експертиза лічильника, зупинка роботи, самохід лічильника; перенесення, перепломбування приладу обліку; заміна лічильника у зв’язку із пошкодженням; установка багатотарифних приладів обліку; заміна комутаційного апарату; заміна ввідних та вихідного автоматів; повторні підключення, підключення після вимкнень через заборгованість, після виконання акту-вимоги чи згідно з протоколом; укладення договорів на користування та постачання електроенергії; розірвання договорів через зміну власника; звірка розрахунків; реєстрація пільг та субсидій; видача довідок; консультації тощо.
Нагадаємо, що Центри обслуговування клієнтів (ЦОК) створюються у філіях обленерго з 2011 року. Головна їх мета – зробити усі послуги обленерго максимально доступними та зручними для споживачів. Для цього робота в Центрах обслуговування клієнтів організовується за принципом «єдиного вікна», тобто, звернувшись сюди, клієнт може отримати необхідну консультацію, звірити розрахунки, отримати довідки, зареєструвати пільги чи замовити будь-яку послугу.
Якщо ви помітили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter.
Останні новини з категорії Життя:
21 Січня 2018, 18:12
30 Грудня 2016, 17:20
30 Грудня 2016, 16:57
30 Грудня 2016, 16:31
30 Грудня 2016, 16:03
30 Грудня 2016, 15:42
30 Грудня 2016, 14:31
30 Грудня 2016, 14:05
30 Грудня 2016, 13:40
30 Грудня 2016, 11:48
30 Грудня 2016, 10:57
30 Грудня 2016, 10:33
29 Грудня 2016, 22:12
29 Грудня 2016, 21:21
29 Грудня 2016, 20:56
29 Грудня 2016, 20:34
29 Грудня 2016, 20:05
29 Грудня 2016, 19:45
29 Грудня 2016, 18:29
29 Грудня 2016, 17:42
29 Грудня 2016, 15:40
29 Грудня 2016, 14:55
29 Грудня 2016, 14:30
29 Грудня 2016, 13:13