З ініціативи уряду запроваджена спрощена процедура оформлення житлових субсидій, яка, за попередніми підрахунками, охопить від 1 до 1,5 мільйона сімей. Мета держави – захистити населення від вимушеного (на вимогу МВФ) підвищення ціни на газ та тарифів на житлово-комунальні послуги.

Відтепер громадянам не потрібно самостійно збирати довідки в організаціях, які надають комунальні послуги. Такі організації у 5-денний термін надаватимуть інформацію на запит органів соціального захисту. Взаємодію між ними будуть забезпечувати спеціальні комісії, створені на регіональному рівні.

За новою програмою знижено поріг витрат на оплату комунальних послуг. Зокрема, для родин, у складі яких є працездатні громадяни, він не повинен перевищувати 15% від сімейного доходу. Для сімей, які складаються із пенсіонерів, інвалідів та дітей до 18 років, такий поріг дорівнює 10%. Право на 10% обов’язкової плати за житлово-комунальні послуги мають також родини, у складі яких є працездатні особи, але дохід із розрахунку на одну особу не перевищує 50% прожиткового мінімуму.