Центр надання адміністративних послуг впроваджує новітні технології

09 Вересня 2011, 9:35

http://jijour.com/wp-content/uploads/2010/11/lyubovni-sms-na-italijskij-s-perekladom.gif         З 1 вересня 2011 р. для зручності громадян Центр надання адміністративних послуг вводить новітню технологію – СМС-інформування. Відтепер всі замовники, що вказали при реєстрації номер свого мобільного телефону, будуть безкоштовно проінформовані про готовність послуги СМС-повідомленням.


ДПС запровадила нову послугу для великих платників податків — "Горизонтальний моніторинг"

24 Травня 2011, 13:54
http://www.taxpayers.org.ua/system/images/photos/1463/medium2/%D0%B4%D0%BF%D1%81.jpg?1305202933У рамках євроінтеграційних реформ Державна податкова служба України запровадила нову послугу для великих платників податків — "Горизонтальний моніторинг". Про це заявив її голова Віталій Захарченко.

 

Це нова форма співпраці між податківцями та підприємцями. Вона застосовується у розвинених європейських державах, дає поліпшений сервіс для платників податку та великі можливості виявляти на ранній стадії ризики та проблеми, які можуть пред’явити підприємцю податківці через певний час. Нова послуга за згодою платника податків передбачає опрацювання інформації про його фінансові операції у режимі реального часу.


Ліфтова дилема: платити більше чи ходити пішки? Вже з початку цього тижня існує ризик зупинки близько півсотні ліфтів у багатоповерхівках обласного центру

03 Серпня 2010, 14:42

Івано-Франківський міськвиконком не підтримав 28 липня запропонований управлінням економіки проект рішення про підвищення тарифів на послуги обслуговування ліфтів в обласному центрі.

На його розгляд було запропоновано два варіанти рішень. Відповідно до одного з них тарифи планувалось підняти до 28,2 коп. за квадратний метр займаної користувачами житлової площі, проте лише на території ЖЕО-1,5,6 та 8, де обслуговуванням ліфтів займається комунальне підприємство «Івано-Франківськліфт» (решту ЖЕО обслуговують у цей час приватні фірми), другий передбачав підвищення плати за ліфти на всій без винятку території міста до 27,8 коп. за метр квадратний з визначенням КП «Івано-Франківськліфт» як головного виконавця робіт. Зі слів заступника начальника міського управління економіки Михайла Ковальчука, найбільше інтересам міста відповідав би саме другий варіант, оскільки він забезпечив би надання рівноцінних послуг з утримання ліфтів в усіх районах міста і дозволив би своєчасно реагувати на всі випадки виходу з ладу ліфтових механізмів.


У 2009 році клієнти «Київстар» оцінили якість обслуговування на «дуже добре»

26 Січня 2010, 18:10

За 12 місяців 2009 року майже 320 тисяч клієнтів «Київстар» оцінили роботу свого оператора, виставивши за якість сервісного обслуговування середню оцінку «дуже добре».

Система оцінювання якості функціонує в «Київстар» з  червня 2007 року. За 2,5 роки вона стала ефективним та оперативним інструментом діалогу з клієнтами оператора. Кожен клієнт може з власної ініціативи зателефонувати з мобільного телефону на короткий номер 466*55 та оцінити рівень обслуговування в компанії за певними показниками. Також абонентам пропонують залишити відгук щодо якості обслуговування після спілкування з експертом кол-центру.


Нова послуга «Додатковий номер» від «Київстар»: 2 номери на 1 SIM-картці

30 Листопада 2009, 17:07

З 30 листопада 2009 року «Київстар» вводить нову послугу «Додатковий номер», яка доступна всім клієнтам компанії.

Корисна послуга  «Додатковий номер» надає клієнтам «Київстар» можливість мати одразу 2 телефонні номери на 1 SIM-картці. Послуга буде корисна для всіх абонентів, які не бажають афішувати свій особистий чи робочий телефонні номери, але мають потребу бути тимчасово на зв‘язку (наприклад, при розміщенні оголошень, об‘яв, реклами тощо). При замовленні послуги клієнт отримує на свою SIM-картку ще один, додатковий, телефонний номер без необхідності придбання окремої SIM-картки та мобільного телефону. При цьому абонент зможе як отримувати дзвінки на додатковий номер, так і телефонувати з нього.


Сторінки: