У виконавчому комітеті Долинської міської ради розпочато роботи з впровадження системи електронного документообігу. Використання електронного документообігу дозволить підняти на новий рівень якість роботи із документами у виконавчому комітеті за рахунок оптимізації процесів документообігу, спрощення різноманітних процедур, мінімізації існуючих ризиків.

Серед очікуваних результатів наразі можна виділити такі:

Проект охоплює процеси обробки вхідної та вихідної кореспонденції, звернень громадян, та внутрішньої протокольної частини документообігу виконавчого комітету міської ради.

В якості виконавця проекту, Долинською міською радою було обрано українську компанію «ИНТЕРСОФТ», що спеціалізується на автоматизації різноманітних бізнес-процесів і є розробником системи електронного документообігу iTs-Office. Компанія має значний досвід реалізації проектів в установах Державного сектору. Так, у 2011 році було реалізовано проект з автоматизації документообігу органів влади Донецької області, в якому були задіяні структурні підрозділи Донецької обласної державної адміністрації; виконавчий апарат Донецької обласної ради; управління Донецької обласної державної адміністрації; апарати районних державних адміністрацій; виконавчі комітети міських рад обласного підпорядкування. На початку 2012 року «ИНТЕРСОФТ» реалізувала проект по доступу до публічної інформації у Донецькій обласній державній адміністрації та інших органах влади.

Проект по впровадження електронного документообігу у виконавчому комітеті Долинської міської ради реалізується у рамках «Муніципальної програми врядування та сталого розвитку» ПРООН.